FAQ Peppol

Vanaf 1 januari 2026 ben je in meeste gevallen verplicht om Peppol te gebruiken voor het verzenden van B2B-facturen. Hieronder leggen we uit wie de verplichting treft, wat de uitzonderingen zijn en wat het voor jou betekent.

Vanaf die datum wordt het in België verplicht om B2B-facturen elektronisch te verzenden via een gestructureerd formaat, en dat moet gebeuren via het erkend netwerk Peppol.

Vanaf 1 januari 2026 is e-facturatie verplicht tussen Belgische btw-plichtige ondernemingen.

Artikel 44 van het Belgische btw-wetboek bepaalt exact welke handelingen zijn vrijgesteld en voorziet die voor specifieke categorieën. Denk hierbij o.a. aan (para)medische diensten, onderwijs en sociale diensten.

Ondernemingen die uitsluitend handelingen verrichten die zijn vrijgesteld door art. 44 vallen niet onder de verplichting om e-facturen te verzenden en/of ontvangen.

De verplichting voor Peppol geldt voor België. Voor de specifieke regelgeving in andere landen dien je dit eerst te checken. Het is voorlopig nog niet mogelijk om ook buitenlandse facturen te verwerken binnen de huidige toepassing.

Al is er een duidelijke trend binnen de Europese Unie om elektronische facturatie te standaardiseren, met Peppol als een veelgebruikte oplossing.

Als je btw-plichtig bent, moet je elektronisch factureren. Je kan stellen dat als je een btw-aangifte moet doen, je ook elektronisch moet factureren.

Ben je geen Belgisch btw-plichtig bedrijf, dan moet je je niet registreren via Peppol. Het kan wel handig zijn om dit wel te doen, zodat je al je facturen op 1 plek kunt ontvangen. Met Doccle kan dit gratis.

Om facturen via Peppol te versturen, heb je een facturatietool nodig die het Peppol-formaat ondersteunt. Dit kan je bijvoorbeeld doen via Doccle.

U kan klanten toevoegen door ons registratieformulier in te vullen. Een overzicht van alle stappen die u als accountant dient te nemen, kan u raadplegen via deze pagina.

je bent als zelfstandige niet verplicht om samen te werken met een boekhouder. Maar het voeren van een correcte boekhouding is wel wettelijk verplicht. Ook na 2026 ben je niet verplicht om met een accountant samen te werken. Registratie op Peppol is wel verplicht voor het verzenden van bedrijfsfacturen.

Doccle kan je hiermee helpen en verzamelt al je inkomende facturen op een veilige plaats. Ook verzenden van facturen kan binnenkort via Doccle waarbij je je manier van facturen opmaken kan behouden (ook al is dit via Excel of Word bijvoorbeeld).

Doccle kan automatisch facturen bezorgen aan de boekhouding, mits een e-mailadres beschikbaar is om de facturen te ontvangen.

Volledig compatibel met:
Octopus, Dexxter, Silvasoft, Wings, Winbooks, AFAS, Accountable, Sage Cloud Demat, Billit, Billtobox, Okioki, Clearfacts, Lucy.

Ook mogelijk voor pakketten met folders of platformen:
Yuki & Exact Online.

Niets, behalve een e-mailadres doorgeven waarnaar je klanten hun facturen kunnen sturen.

Ja, als de accountant een e-mailadres ter beschikking stelt om facturen te ontvangen, kan de klant in Doccle instellen dat elke ontvangen of verzonden factuur automatisch wordt doorgestuurd.

• Facturen ontvangen via Peppol? → Gratis in Doccle. (Bijvoorbeeld voor niet btw-plichtige bedrijven.)
• Facturen verzenden via Peppol? → €4/maand, jaarlijks gefactureerd, zonder limiet op het aantal verzonden facturen.
• Voor de accountant ? → Geen kosten verbonden aan het gebruik van Doccle door jouw klanten.

Zodra je klant zijn facturen deelt via Doccle, ontvang je deze tegelijkertijd met je klant. Wil je dit liever anders? Dan kan je klant zijn documenten zelf verzamelen en in bulk overmaken via e-mail, Dropbox, WeTransfer, of een ander afgesproken kanaal op een geschikt moment.

Als je klant zijn facturen deelt via Doccle, ontvang je deze in eerste instantie per e-mail als een pdf-bestand. Op termijn wordt ook de UBL-factuur meegestuurd.
Gebruikt jouw kantoor Voila, dan ontvang je de facturen zoals vandaag, rechtstreeks in deze tool.

Handig is om je administratie te centraliseren in Doccle. Dankzij de Peppol-integratie in Doccle kan je al je inkomende én uitgaande facturen overzichtelijk en veilig bewaren in je Doccle-account. Ook betaalbewijzen of kassatickets kan je opladen in je Doccle-account. Je btw-aangifte regelen is dan een fluitje van een cent gezien alles op één plek samenzit en je dus niet meer moet zoeken.

Je kan je bedrijf maar één keer registreren om facturen te ontvangen via Peppol. Als jouw bedrijf reeds via je pre-boekhoudpakket geregistreerd is, kan dit niet meer via Doccle. Wil je toch liever je facturen via Doccle gratis ontvangen, dan kan je je registratie in je pre-boekhoudpakket annuleren en een nieuwe registratie doen in Doccle.   

De functie ‘Delen met de boekhouder’ in Doccle verstuurt automatisch de ontvangen facturen in het formaat waarin ze zijn toegekomen. De functie kan alle gangbare formaten doorsturen zoals pdf, word, excel en zelfs XML en UBL. We verzenden zowel PDF als UBL naar de accountant.

Doccle is jouw verzamelplaats om alle relevante documenten te bewaren en automatisch door te sturen. Door je bedrijf te registeren op Peppol via Doccle, komen al je inkomende facturen automatisch in je Doccle-account terecht. Je kan met de functie ‘Delen met de boekhouder’ deze facturen automatisch versturen naar je boekhouder of boekhoudpakket. Meer info over ‘delen met je boekhouder’ vind je via onderstaande link.

Self-billing kan en mag ook via Peppol zolang:

• beide partijen vooraf hun akkoord hebben gegeven

• de leverancier of dienstverlener elke factuur formeel goedkeurt via een aanvaardingsprocedure

Een self-billing factuur wordt op dezelfde manier opgemaakt als een e-factuur, maar met extra vermelding dat de factuur door de klant werd opgesteld.

Bij Peppol kan je enkel via UBL-formaat versturen. Dit is de universele standaard voor e-facturen. Een bestaande factuur via een ander formaat (Word, pdf, Excel, …) kan je opladen en Doccle zorgt voor het omzetten naar UBL en via Peppol versturen. Je kan dus je huidige manier van opmaken van facturen behouden.

Om een creditnota via Peppol te versturen, maak je deze aan in jouw facturatiesoftware, net zoals een e-factuur. Vermeld daarbij altijd de originele factuur, gebruik een negatief bedrag en geef de reden van de correctie aan.

Via Doccle kan je jouw creditnota maken zoals je altijd doet. Doccle zorgt voor de omzetting naar het juiste Peppol-formaat om te versturen.

Ja. Met DocclePro kun je bijlagen meesturen, maar die moeten samen met de factuur in één PDF-document gebundeld zijn.

Nee, dit is niet nodig. Peppol -facturen vereisen geen digitale handtekening.

Een verzonden Peppol-factuur kan niet worden aangepast. Wil je een fout rechtzetten, dan moet je eerst een creditnota sturen om de oorspronkelijke factuur te annuleren en daarna een nieuwe, correcte factuur verzenden.

Je kan een overzicht van alle nodige gegevens terugvinden via deze link. Wanneer je een factuur zal opladen, herkent Doccle automatisch de factuurgegevens en vult deze in de gestructureerde velden in.

Voorlopig is die er niet. Als je bedrijf veel facturen gaat uitsturen, raden we aan om dit via onze omnichannel oplossing te doen.

Contacteer ons Sales team voor meer informatie.

Elektronische facturen worden in UBL-formaat verzonden. Dit is niet echt leesbaar voor je klant. Daarom verstuurt Doccle altijd een pdf-formaat van de factuur mee. Zo ben je zeker dat je klant de factuur ook zelf kan lezen.

Om facturen via Peppol te kunnen versturen moeten deze opgemaakt zijn in het gestandaardiseerd UBL-formaat. Hierdoor kan e-facturatie geautomatiseerd verlopen van een softwarepakket naar een ander softwarepakket.

Vandaag maken we gewoonlijk onze facturen in Word, Excel of PDF, maar dat kan je niet versturen via Peppol. Om facturen via Peppol te kunnen versturen moeten deze opgemaakt zijn in het gestandaardiseerd UBL-formaat zodat ze door een computersysteem gelezen kan worden.

Met Doccle maak je gewoon je factuur op zoals je dat altijd al gedaan hebt in Word, Excel of met een softwarepakket. Je laadt dit vervolgens als PDF op in Doccle. Doccle zet het om in het UBL formaat en verstuurt het via Peppol. Doccle stuurt ook een pdf van de originele factuur mee. Opladen als ULB is nog niet mogelijk.

Facturen opgemaakt in andere programma’s, kunnen opgeladen worden als PDF. Je kan ze dus ook via Word of Excel maken, maar dient ze als PDF op te slaan. En daarna omgezet worden naar het verplichte UBL-formaat

Voorlopig is het nog niet mogelijk om rechtstreeks facturen op te maken in Doccle of zelfgeschreven facturen op te laden.

Ja, dat kan. Je kan zonder probleem een extra bedrijf (of bedrijven) toevoegen onder een account. Uiteraard dien je wel eigenaar te zijn van dit bedrijf.

Hieraan is dus ook geen extra kost verbonden. Activeer je DocclePro, dan dien je dit dus maar 1 keer te doen en is dit van toepassing voor elk bedrijf binnen je account.

Nee, je kan itsme maar aan 1 account linken. En itsme is nodig om jezelf te identificeren als officiële vertegenwoordiger van je bedrijf.

Je hebt maar 1 account nodig voor beide. Een apart account als zelfstandige is dus niet nodig. Je kan privé en zaak trouwens splitsen door te werken met categorieën.

Je registratie op Peppol is gratis alsook het ontvangen van facturen. Om facturen te verzenden, wat mogelijk gemaakt wordt binnen enkele weken, zal er wel een kleine vergoeding gevraagd worden.

De standaardprijs om facturen te verzenden via Doccle bedraagt 4€ per maand, jaarlijks gefactureerd. Er is geen limiet op het aantal te versturen facturen.

Bij het wisselen van provider blijven je bestaande facturen die je al hebt ontvangen of verstuurd gewoon bij je of in je boekhoudsoftware. Vraag je nieuwe provider om de overstap tijdig te coördineren, zodat er geen onderbreking is in de ontvangst van facturen.

Wil je overstappen, dan dien je je eerst te deregistreren bij je huidige provider. Daarna kan je je registreren via jouw nieuwe provider.

Hierbij dien je wel rekening te houden met het feit dat je voor het verzenden van e-facturen met meerdere providers kan werken. Voor het ontvangen ervan kan het wel slechts met 1 provider.

We stellen je alvast graag gerust: dit is normaal. Het systeem waarmee Peppol-documenten worden verstuurd, zal aan de verzender vragen om een ondernemingsnummer in te vullen voor het versturen. Het systeem zal vervolgens in de database op zoek gaan naar de Peppol-ID welke het ondernemingsnummer bevat.

Echter beschikken sommige verzenders mogelijk niet over het ondernemingsnummer van de bestemmeling en zoeken het bedrijf dan op in de Peppol-database op basis van het BTW-nummer. Dankzij deze twee registraties kunnen verzenders van facturen dus steeds gebruik maken van zowel het ondernemingsnummer als het BTW-nummer om een bedrijf te vinden in het gegevensbestand van Peppol.

Op dit moment nog niet. Je kan je bedrijf enkel registreren als je de officiële vertegenwoordiger bent (via itsme). We werken momenteel aan een oplossing om dit wel mogelijk te maken. Maar je kan al wel je Peppol verbinding delen met iemand anders, zodat die persoon ook de documenten zal ontvangen.

Voor ontvangen kan je je slechts bij 1 provider registeren. Voor verzenden kan je meerdere registraties hebben.

Je kan voor ontvangst van facturen maar via 1 toepassing geregistreerd worden op het Peppol-netwerk. Als je al elders geregistreerd bent, neem je best contact op met deze toepassing om de registratie te annuleren.

Heb je nog geen Doccle-account? Maak er dan eerst een. Eens je een account hebt, kan je Peppol zelf toevoegen via het kaartje op de startpagina of via het menu ‘Verbindingen’. En volg dan de vervolgstappen.

Als je facturen via Doccle verzendt, krijg je een melding als je klant niet op Peppol geregistreerd is. Je factuur wordt dan via e-mail verstuurd zodat je zeker bent dat de factuur wel degelijk goed terechtkomt.

Als je een factuur verzendt via Doccle, checkt Doccle op basis van het KBO-nummer of deze klant al geregistreerd is op Peppol. Indien niet dan krijg je een melding en wordt de factuur automatisch per email verstuurd naar deze klant.

Dit is niet absoluut noodzakelijk, maar mag uiteraard altijd.

In de Doccle-applicatie krijg je een melding als een klant nog niet geregistreerd is op Peppol.

Best vraag je dit zelf op aan de leverancier.

Hier is geen standaard procedure voor. Best informeer je zelf je klanten dat je je facturen voortaan via Peppol verstuurt.

Hiervoor is geen standaard procedure. Best neem je zelf contact op met je leverancier om te vragen je facturen via Peppol te ontvangen.

Best informeer je zelf je leveranciers dat je geregistreerd bent op Peppol. Bijvoorbeeld via mail of door hen even op te bellen.