Toegankelijkheidsverklaring (Web app)

Doccle BV, verbindt zich ertoe deze site toegankelijk te maken, in overeenstemming met de volgende wetgeving: Wet van 19 juli 2018 betreffende de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsorganisaties.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op :

Nalevingsstatus

Deze website is gedeeltelijk conform, als gevolg van de onderstaande niet-conformiteiten en vrijstellingen.

Uw verklaring voorbereiden

Er is een interne toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. Deze audit was een diepgaande analyse.

Onevenredige last

Interne audit en analyse door de lead product designer (UX/UI- met specialisatie in toegankelijkheid.

Niet-toegankelijke inhoud

Onze web app bestaat uit 2 onderdelen. 1 onderdeel (EUUI) werd gebouwd met legacy technologie van tijdens de start van Doccle (11 jaar geleden) en die dus niet toegankelijk was (en moest zijn). Het andere onderdeel (Next-EUUI) werd gebouwd met React en nieuwe technologiëen. Hierbij werd rekening gehouden met de WCAG-criteria rond toegankelijkheid waardoor deze nieuwe pagina’s en componenten wel toegankelijk zijn. Hierbij werd keyboard navigatie, responsiveness, het schalen van lettertypes, zoom, semantische code (hoofdingen, knoppen, html, …) en optimalisatie voor schermlezers.

Door de mix van deze 2 technologiëen, ook op 1 pagina, treden er helaas problemen op voor mensen met een beperking. Het gevolg hiervan is dat de startpagina en het archief inclusief het detail van een document niet beschikbaar is voor mensen die gebruik maken van een schermlezer of uitsluitend met een toetsenbord navigeren.

De verbindingen pagina, de betaalflows, instellingen, navigatie en de datakluis zijn wel reeds conform de wetgeveing en toegankelijk voor onze gebruikers.

Voorgestelde alternatieven

Onze gebruiksvriendelijke app biedt alle functionaliteiten op een toegankelijke manier aan in het Nederlands, Frans, Duits en Engels. Dit conform de WCAG-richtlijnen en geoptimaliseerd voor schermlezers, dynamic (large) type en rekening houdend met animatie-voorkeuren.

Deze kan je downloaden op:

Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft over de toegankelijkheid van onze website/applicatie, kunt u contact opnemen met :

Als de bovenstaande service niet reageert, kunt u contact opnemen met de volgende controle-instantie:

Verbeteringsplan

Omwille van de zeer hoge kost en workload om alle pagina’s en functionaliteiten over te zetten naar de nieuwe technologie, werd dit deels geïmplementeerd. Indien alles volgens de planning verloopt, zal de startpagina volledig gemoderniseerd en toegankelijk worden tegen eind September 2025. Vervolgens zullen we ervoor zorgen dat we voldoen aan het vereiste contrast niveau (WCAG Level AA) voor onze teksten en vergroten we de klikbaarheid van interactieve elementen door een minimum grootte van 48 op 48 pixels te voorzien. Tenslotte kan er gefocust worden op het archief en de andere verouderde pagina’s. We mikken op een volledig transitie naar een toegankelijke web app in 2026.

Wegens beperkte beschikbaarheid van specialisten in het onderdeel toegankelijkheid kan het zijn dat de nodige wijzigingen nog enkele maanden op zich laten wachten. We doen er alles aan om dit gradueel te verbeteren. Wij excuseren ons alvast voor de overlast die we bezorgen aan mensen met een beperking.

Deze verklaring is op 07/07/2025 opgesteld.

De laatste herziening van de verklaring vond plaats op 07/07/2025