Indien u na het doornemen van onze documentatie nog nood heeft aan extra ondersteuning, kan u steeds beroep doen op ons operations team, dat bestaat uit:

• Het onboardingsteam, dat u begeleidt van bij de start van uw traject tot u uw eerste documenten verstuurd heeft: contacteer ons sales team
• Het support team, dat u begeleidt wanneer u in productie modus bent.

Mochten uw werknemers nood hebben aan extra informatie of bijkomende vragen hebben, dan kunnen zij op volgende manier met Doccle in contact komen:

• Via ons helpcenter
• Via onze virtuele assistent Doccy die 24/7 beschikbaar is
• Via community@doccle.be, waar ons team, van maandag tot en met vrijdag tijdens de werkuren, alle vragen beantwoordt.