Si vous avez encore besoin d’une assistance supplémentaire après avoir lu notre documentation, vous pouvez toujours faire appel à notre équipe opérations, composée de :

• L’équipe onboarding, qui vous accompagne du début de votre parcours jusqu’à l’envoi de vos premiers documents : contactez notre équipe commerciale
• L’équipe support, qui vous guide lorsque vous êtes en mode production.

Si vos employés ont besoin d’informations supplémentaires ou ont des questions supplémentaires, ils peuvent contacter Doccle des manières suivantes :

• Via notre centre d’aide
• Via notre assistant virtuel Doccy qui est disponible 24h/24 et 7j/7
• Via community@doccle.be, où notre équipe répondra à toutes vos questions du lundi au vendredi pendant les heures de travail.