Politique de confidentialité

Nous suivons généralement deux principes:

• Les informations que nous recevons de votre part ne sont visibles que par vous et les personnes avec lesquelles vous les partagez.
• Les données que nous recevons de vos fournisseurs ne sont visibles que pour vous et votre fournisseur.

Ce résumé ne remplace pas la version officielle de la politique de confidentialité, mais donne un aperçu de nos principes les plus importants. Nous espérons que ce résumé vous aidera à prendre des décisions concernant vos activités en ligne et vous donnera un aperçu de vos droits en matière de protection des données.

Quelles catégories de données personnelles sont traitées par Doccle?

• Données d’identification – Données avec lesquelles vous créez votre compte

(ex. nom, adresse, date de naissance…)

• Codes d’accès – Données fournies à Doccle par les sociétés

(ex. numéro de client, numéro de contrat…)

• Coordonnées – Informations avec lesquelles vous nous contactez au sujet de notre service

(par exemple adresse e-mail, numéro de téléphone…)

• Données de paiement – ​​Données avec lesquelles vous effectuez des paiements ou créez un mandat via votre compte

(par exemple, numéro de compte bancaire, numéro de carte de débit, coordonnées SEPA…)

• Données documentaires – Données liées aux documents téléchargés sur Doccle

(par exemple la taille du fichier, le nom du fichier…)

Attention : Doccle n’a en aucun cas accès au contenu des documents.

• Informations sur votre activité lorsque vous utilisez notre plateforme

(par exemple, les pages visitées, l’activité au sein de votre compte …)

• Données de navigateur et de session que nous obtenons via les cookies lorsque vous utilisez notre site Web

(par exemple les détails de l’appareil, l’adresse IP … )

Pourquoi et comment Doccle utilise ces données?

• Pour créer, gérer et lier votre compte
• Pour fournir nos services, tels que le stockage de fichiers sur notre plateforme
• Pour répondre aux questions que vous nous posez
• Pour vous tenir informé des nouvelles fonctionnalités de nos produits et services
• Pour le marketing direct – uniquement si vous y avez consenti
• Pour évaluer et améliorer notre site Web
• Pour mener des recherches et des analyses afin que nous puissions améliorer et sécuriser nos services
• Pour respecter nos obligations légales

Avec qui Doccle partage-t-il ces données?

Doccle utilise un certain nombre de parties externes de confiance pour traiter les données personnelles en notre nom. Ces tiers sont soigneusement sélectionnés et surveillés pour s’assurer qu’ils répondent aux normes de sécurité et de confidentialité les plus élevées. Ils nous fournissent des services qui nous aident à fournir nos services de manière sûre, efficace et conforme.

Combien de temps vos données seront-elles conservées?

Doccle ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la fourniture de nos services ou à d’autres fins de traitement, sauf si nous sommes légalement ou juridiquement obligés de les conserver plus longtemps.

La durée de conservation dépend de la nature des données personnelles en question, du motif de traitement et de la manière dont vous configurez certains paramètres dans votre compte.

Vous contrôlez vos données, à tout moment et en tout lieu.

• Vous avez accès à vos données et pouvez à tout moment les mettre à jour
• Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données le cas échéant
• Vous pouvez faire effacer vos données

Comment Doccle protège-t-il vos données ?

Doccle applique des normes strictes pour protéger vos données personnelles sous notre responsabilité.

• Nous sécurisons toutes vos données lorsqu’elles sont transférées, stockées ou traitées
• Tous les documents sont cryptés avant d’être stockés
• Doccle est soumis chaque année à un audit ISO27001 et ISO9001 strict