Business Development Manager – Belgique francophone et Bruxelles

• En tant que Business Development Manager, vous êtes le premier point de contact pour les clients
• Vous endossez le rôle d’ambassadeur Doccle, à la fois vis-à-vis du client et en interne par le biais d’une attitude positive et d’une approche constructive
• Vous identifiez les opportunités qui apportent une valeur ajoutée pour le client et élaborez une offre sur mesure
• D’une part, vous êtes responsable du suivi des Comptes Clés existants et vous assurez un service Doccle efficace à vos clients. D’autre part, vous êtes également responsable du suivi et de la génération de nouveaux prospects.

• Vous construisez un partenariat à long terme entre Doccle et le client
• Vous répondrez aux demandes des clients et veillez à ce que tous les problèmes éventuels des clients soient traités efficacement.
• Vous êtes ponctuel pour répondre aux questions et tenir le client informé et vous travaillez activement avec l’organisation pour vous assurer que les réponses sont fournies en temps opportun
• Vous gérez des structures et des attentes complexes des parties prenantes et organisez régulièrement des service meetings
• Vous représentez les intérêts du client dans le développement et le déploiement de nouveaux services

En plus de vous concentrer principalement sur les ventes et la gestion de comptes, vous aimez la diversité et aimeriez contribuer à façonner notre nouvelle structure de gestion de comptes.

• Vous êtes parfaitement bilingue (néerlandais/français) – le français est crucial pour ce rôle.
• Vous êtes titulaire d’un baccalauréat ou d’un master, de préférence dans une direction commerciale ou économique.
• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la vente, le développement commercial ou la gestion de comptes, de préférence dans un secteur de l’informatique, du SaaS ou de la communication digitale.
• Une expérience de l’envoi de documents “omnicanal”, de la facturation électronique ou des paiements est un atout majeur.
• Vous êtes un excellent communicateur et réseauteur avec un flair commercial.
• Vous pensez de manière stratégique, travaillez de manière indépendante et êtes orienté vers les résultats.
• Vous travaillerez depuis notre bureau à Louvain, mais vous serez souvent sur la route à Bruxelles et en Wallonie.
• Vous parlez également couramment l’anglais, ce qui est un atout appréciable pour les contacts internationaux.

• Une position commerciale stimulante qui a un impact direct sur la croissance de Doccle.
• L’autonomie et la confiance pour façonner votre propre trajectoire.
• Un package salarial attractif avec une prime basée sur les résultats.
• Avantages extralégaux tels que les chèques-repas, l’assurance hospitalisation et l’assurance groupe, l’indemnité forfaitaire pour frais et l’abonnement de téléphonie mobile.
• Voiture de fonction et possibilité de travail hybride.
• Un environnement de travail positif et innovant où la collaboration est essentielle.

Doccle est la plus grande plateforme d’administration numérique en Belgique. Plus de 3,6 millions d’utilisateurs et des milliers d’organisations font confiance à Doccle pour gérer les documents, les factures et les paiements de manière sûre et efficace. Nos solutions connectent les entreprises et les citoyens grâce à une communication numérique et “omnicanale”, en mettant l’accent sur l’efficacité, la sécurité et la facilité d’utilisation.